Centraal portaal voor gasten, overnachtigingen en toeristenbelasting
- 22%Vermindering van mailverkeer
- 22%This is some text inside of a div block.
.jpg)
Uitdaging
Wanneer groei druk
zet op je capaciteit
De aanlevering liep grotendeels via losse e-mails, linkjes en bijlagen.
Wat eerst prima te overzien was, vroeg bij groei steeds meer aandacht en begon daardoor op de capaciteit van het team te drukken.
Herken jij deze uitdaging?
Over dit project
Dit portaal was onderdeel van een bredere groeistrategie: steeds meer werkzaamheden automatiseren, zodat het bedrijf meer klanten kon aannemen zonder dat capaciteit telkens de rem werd.
.jpg)
00:00
/
00:00
Meer weten over dit project?
Danny vertelt meer over de achtergrond van dit proejct en de specifieke projectkeuzes.
Het doel
Het effect wat willen terugzien in de praktijk
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.
- Item A
- Item B
- Item C
onze aanpak
Ontwikkelen van
een schaalbaar ecosysteem
De waarde van het aanleverportaal zit vooral in de samenhang. Gegevens blijven actueel over alle systemen, documenten komen automatisch op de juiste plek terecht en het team werkt altijd met dezelfde informatie.
- Koppeling met het interne CRM
- Schaalbare documentopslag
- Automatische categorisatie van documenten
- Mailbox-koppeling per klant voor leveranciersmails als back-up
- OCR-verwerking van documenten
- Backoffice voor status, historie en uitzonderingen
Schaalbaar ecosysteem
Wat het oplevert
Voor wie het verschil merkbaar is
Een ecosysteem maakt impact op meerdere plekken tegelijk. Klanten weten beter wat er nodig is, het team ziet sneller waar aandacht nodig is en de organisatie maakt een efficientie slag
Duidelijk aanleveren per periode
Wij doen niet aan 'technische praat', maar taal waar iedereen wat mee kan.
Altijd zicht op status en uitzonderingen
Wij zijn duidelijk over keuzes, voortgang en risico's.
Efficientieslag binnen bedrijf
Wij begrijpen eerst waarom. Pas daarna bepalen we hoe en wat.
onze filosofie
Het resultaat
in beeld
Wanneer een organisatie groeit, neemt de complexiteit toe. Wat eerder efficiënt werkte, komt onder druk te staan.
- Item A
- Item B
- Item C
Klinkt het bovenstaande herkenbaar?
We denken graag mee over waar het werk vastloopt, welke stap logisch is en hoe je daar praktisch mee kunt beginnen.
- Inzicht in waar kansen liggen
- Duidelijkheid over wat relevant is
- Advies dat past bij jouw situatie