Klantportaal voor recreatiepark

Gebruiksvriendelijk gastenomgeving voor recreatiepark

Maatwerk software op een tablet: dashboard van een vakantiepark met overnachtingen, toeristenbelasting en geregistreerde auto's.
Over dit project

In de recreatiebranche zijn softwarepakketten vaak te uitgebreid, maar niet altijd passend bij de werkwijze en het budget van een park.

Daarom bouwden we een praktisch gastenportaal die precies aansluit op hoe het park werkt.

Danny Lifino vertelt over de gastenomgeving die voor het park is gebouwd.

00:00

/

00:00

Meer weten over dit project?
Danny vertelt meer over deze praktische oplossing.

Torentje Recreatie park
het resultaat

Digitalisering die past bij het park

De gastenomgeving maakt het voor gasten makkelijk om zelf zaken te regelen en informatie terug te vinden. Tegelijk zien de medewerkers sneller wat er nog moet gebeuren en wat er aangevraagd is.

  • Minder handmatig werk
  • Minder losse afstemming
  • Meer overzicht in lopende aanvragen
Torentje Recreatie omgeving Burgh-Haamstede

onze aanpak

Een gastenomgeving die past bij het park

 

We hebben gekeken naar wat het park echt nodig had. De gastenomgeving moest eenvoudig zijn voor gasten, overzichtelijk voor medewerkers en passen binnen de bestaande werkwijze.

  • Overnachtingen aanvragen
  • Sleutelhouders bijhouden
  • Kentekenkoppeling in de gastenomgeving
  • Toeristenbelasting automatisch berekenen
  • Prijzen eenvoudig aanpassen
  • Documenten klaarzetten voor gasten
showcase

Gebruiks
gemak als uitgangspunt

Een portaal werkt pas goed als het logisch voelt voor de mensen die ermee werken. Daarom lag de focus niet alleen op functies, maar vooral op eenvoud, duidelijkheid en een gebruiksvriendelijke ervaring.

Maatwerk software op een tablet bij de receptie: inlogscherm van de gastenomgeving van het vakantiepark.
Maatwerk software op een laptop: gastenoverzicht met per gast de contactgegevens, het aantal overnachtingen en de status.
Maatwerk software op een laptop: formulier om een nieuwe gast toe te voegen, inclusief het registreren van meegebrachte auto's.

Samen kijken naar de volgende digitale stap?

Wij kijken waar digitalisering waarde toevoegt en geven je vrijblijvende inzichten over hoe je die kansen het beste benut.

  • Frisse blik op jouw situatie
  • Praktische inzichten
  • Een heldere logische stap vooruit

Maak kennis